1．出門(mén)游玩時(shí)一定要注意人身及財(cái)產(chǎn)的安全，要保管好貴重物品，遇到危險(xiǎn)的地方千萬(wàn)不可抱著試的態(tài)度而去冒險(xiǎn)。例如：武夷山乘竹筏,不要因?yàn)槁闊┒淮┚壬拢?a href=http://www.huangniya.cn/changshadaoxiamenlvyou/>廈門(mén)鼓浪嶼乘船時(shí)不要擁擠,以免發(fā)生偷盜及其他事故等等。

2．武夷山、福州云頂為山區(qū), 爬山需要體力,故穿鞋要以輕便為主,例如:武夷山天游峰為前山上,后山下,請(qǐng)年老體弱者請(qǐng)注意選擇是否要爬山。

3．節(jié)假日期間景點(diǎn),餐廳游客較多,可能會(huì)造成擁擠或排隊(duì)的現(xiàn)象,提醒游客注意安全,不要故意起哄擁擠,也不要著急,特別是在上下輪渡及金門(mén)游船時(shí)

4．南方口味清淡，餐廳方面安排放重口味，但不一定能完全適合大家的口味，如方便請(qǐng)大家最好自己帶上喜歡的佐料。

5．旅游行程中請(qǐng)大家不要隨意購(gòu)買(mǎi)路邊攤的食物及其他物品，以免食物不適及買(mǎi)到假冒偽劣產(chǎn)品,如出現(xiàn)食物不適者我司只能協(xié)助就醫(yī),不負(fù)責(zé)醫(yī)療費(fèi)用及理賠,購(gòu)買(mǎi)其他物品我司不負(fù)責(zé)退貨及理賠。

6．福建有許多特色名小吃，您可在不含餐的情況下自行前往品嘗當(dāng)?shù)孛朗常?qǐng)根據(jù)自身腸胃情況而定，切勿暴飲暴食。

7．行程中個(gè)別景點(diǎn)針對(duì)特別人群如教師、記者、軍官、70周歲以上的老人、未滿18周歲未成年等有相關(guān)及不同的優(yōu)惠政策，需帶齊相關(guān)有效證件并且需提前出示方可減免門(mén)票。

8．出行前請(qǐng)帶好相關(guān)有效證件，如未帶齊有效證件而造成游客無(wú)法登機(jī)，我社概不承擔(dān)責(zé)任。旅游期間，請(qǐng)大家?guī)Ш糜行矸葑C件,在福建所有酒店必須憑身份證原件辦理登記入住手續(xù)入住,因此給您帶來(lái)的不便請(qǐng)多諒解。

9．景區(qū)、餐廳、鼓浪嶼島上所有商店不算在購(gòu)物店范圍內(nèi)，客人在店購(gòu)物產(chǎn)生任何糾紛與我社無(wú)關(guān)，請(qǐng)自由謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)。

10．以上行程游覽時(shí)間是團(tuán)隊(duì)正常行程所需時(shí)間，如遇不可抗因素而發(fā)生的行程變更調(diào)整，可根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況由地接導(dǎo)游與全陪領(lǐng)隊(duì)協(xié)商簽字確認(rèn)。

11．由于不可抗力因素如天氣原因、航班延誤、交通阻塞漲水、罷工等等原因造成景點(diǎn)無(wú)法游覽，我社只退還門(mén)票，其余一概不退，如產(chǎn)生其他費(fèi)用需客人自理。因政策調(diào)動(dòng)及節(jié)假日調(diào)高費(fèi)用由客人自理。

12．游客在旅游當(dāng)中自行離團(tuán)或違反旅游合同約定的旅游行程安排屬違約行為，我社不退任何費(fèi)用及不承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)后果。贈(zèng)送景點(diǎn)屬于游客自愿放棄一概不退費(fèi)。

13．自由活動(dòng)期間，請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇下海游泳、過(guò)山車、騎馬、漂流、登山、潛水等帶有危險(xiǎn)性的娛樂(lè)活動(dòng)。自由活動(dòng)期間將不提供導(dǎo)游、用車等相關(guān)旅游服務(wù)，請(qǐng)?jiān)谧砸涯芸刂骑L(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目，并對(duì)自已的經(jīng)濟(jì)損失及安全負(fù)責(zé)。請(qǐng)保管好您的貴重物品

14．在沒(méi)有導(dǎo)游帶領(lǐng)的情況下，夜間出游請(qǐng)結(jié)伴同行，千萬(wàn)不可單獨(dú)行動(dòng)和到比較偏僻的地方游玩及參加黃,賭,毒等違法項(xiàng)目,出現(xiàn)問(wèn)題,我社一概不負(fù)任何責(zé)任。

15．在各景區(qū)、酒店、餐廳、車輛等旅游經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所都設(shè)有安全警示標(biāo)志或安全提醒，請(qǐng)游客認(rèn)真閱讀、小心謹(jǐn)慎，保護(hù)自身安全。

16．為了保證游客的利益，游客在行程中對(duì)我們的服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間提出，以便在當(dāng)?shù)丶皶r(shí)解決，如果當(dāng)?shù)亟鉀Q不了可在當(dāng)?shù)貍浒福诼糜纹陂g發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題請(qǐng)立即聯(lián)系我們，我們馬上為您協(xié)調(diào)處理。請(qǐng)?jiān)诼贸探Y(jié)束時(shí)如實(shí)填寫(xiě)“游客意見(jiàn)調(diào)查表”，若是團(tuán)隊(duì)，每團(tuán)至少請(qǐng)全陪及領(lǐng)隊(duì)各填一份；若是散客拼團(tuán)，請(qǐng)每個(gè)家庭代表簽字。處理客人的投訴以客人在當(dāng)?shù)厮畹摹坝慰鸵庖?jiàn)調(diào)查表”為憑證，請(qǐng)游客務(wù)必如實(shí)填寫(xiě)“游客意見(jiàn)調(diào)查表”。“游客意見(jiàn)調(diào)查表”不填寫(xiě)者或填寫(xiě)滿意者和未備案之投訴，回團(tuán)后我社將不予受理及賠償。